12月20日，深圳一五星级酒店涉事员工刘先生给"花总"写了一封道歉信，并称对泄露"花总"个人隐私感到愧疚。对此，"花总"代理律师周兆成表示谅解该酒店及其涉事员工，放弃对此追责。据了解，"花总"11月14日发布视频《杯子的秘密》，曝光酒店业卫生乱象，随后其个人护照信息被多次传播，并收到威胁恐吓。

  据刘先生介绍，他是酒店客房部保洁员工。2018年11月16日21点43分，他在酒店好友群中看到有人传播花总护照;22点15分，他将信息转给广州的一个酒店业好友"我当就只想把工作做好，没有其他恶意。"刘先生说。回想自己的行为，刘先生表示，自己是个人隐私意识淡薄，而对于自己行为对"花总"造成的伤害，他表示和愧疚并希望能能得到"花总"原谅。

据"花总"代理律师周兆成介绍，寻找"花总"隐私泄露源头的工作一直在进行中，"我们知道刘先生是泄露花总护照信息的一个环节，但绝对不是源头。"周律师还表示，刘先生在道歉信中态度诚恳，对自己传播"花总"护照信息非常的忏悔，认为自己是个罪人，愿意做花总的仆人。不仅如此，刘先生还详细披露其传播花总护照信息的来龙去脉，也积极站出来指认了上游并配合做了证据保全。周兆成律师还表示，愿意与所有涉事酒店和解。但是，如果经过耐心努力，对于个别缺乏诚意、不愿意配合的涉事酒店，也会启动新的法律程序。

据了解，此前"花总"也曾发微博承诺，凡是曾经参与传播身份信息的，只要主动联系代理律师，配合指认上游泄密者，都可以不追究其责任并为此保密。"找出他，我不是想去让他接受多么严重的惩罚，我只想当面告诉他：你这样做是不对的。这也是给我自己的一个交代。""花总"说。