인터넷과 과학기술이 비약적으로 발전함에 따라 호텔을 포함한 많은 업종은 지능화발전기에 들어섰고 인터넷, 빅데이터와 인공지능 등 신흥기술이 광범위하게 응용되여 첨단과학기술에 대한 소비자의 체험을 만족시켰을뿐만아니라 사회의 빠른 리듬의 사업과 생활수요도 만족시켰다.전 세계 혁신 단거리 교통과 로봇 분야의 선두 기업으로서 9호 회사 산하의 9호 로봇은 그 전문 첨단 기술로 호텔 등 상업 장면의 지혜화에 끊임없이 능력을 부여하여 새로운 시대의 지혜 서비스 체계 건설을 돕는다.

9호 로봇은 호텔, 오피스텔, 음식 등 실내 단거리 배송 서비스 장면의 수요를 만족시키기 위해 9호 배불리 배달 로봇, 9호 비행접시 배달 로봇을 선보였다.이 중 9호 비행접시는 호텔, 오피스텔 등 장면의 배송 서비스에 사용할 수 있다.례를 들면 배달, 택배인원은 건물대문에 들어가지 않고 직접 로보트를 사용하여 배송할수 있다.9번 비행접시는 한 상자에 32리터의 상자 디자인을 갖추고 있어 한 번에 표준 2~4명의 배달 음식을 쉽게 실을 수 있다.상자 안에 표준화된 더블 컵 받침대 디자인을 추가해 밀크티, 커피 등을 배달해도 평온을 보장한다.이밖에 9호 비행접시는 또 선구적으로"전구"섀시설계를 채용하여 로보트가 20mm의 장벽을 넘고 80mm의 도랑을 넘으며 8도 이하의 비탈길을 오르는 운동능력을 구비하고 엘레베터를 출입하고 갑문을 통과할 때 더욱 자유자재로 할수 있도록 했다.

9번 배부름은 주로 식당 장면을 대상으로 하며 60cm의 통로를 쉽게 통과할 수 있어 더욱 복잡한 배송 환경에 적합하다.동시에 9번 배부르기는 사용 장면에 따라 30킬로그램의 무게를 견딜 수 있는 1회 다중 적재 수요로 변신할 수 있다.이밖에 9번 배불리는 또 지능배송, 고객유치, 회수 1기 다용도기능을 갖고있다.

9호 로봇은 2018년부터 단말기 배송 로봇 제품을 개발하기 시작했으며 2020년에는 국내 실내 배송 장면의 규모화 상업 응용을 성공적으로 실현한 것으로 알려졌다.알아본데 따르면 9번 각설탕배송로보트, 9번 비행접시배달로보트, 9번 배불리 배달로보트 등은 모두 AI 음성시스템을 탑재했으며 사용자는 음성대화를 사용자 정의할수 있으며 간단한 대화, 노래 등을 진행할수 있어 로보트와 손님이 상호작용하는 재미를 증가시켰다.

오늘날 상용 서비스 로봇, 특히 상용 배송 로봇이 광범위하게 응용되고 있다.억유럽 싱크탱크 데이터에 따르면 2025년까지 중국 상용 서비스 로봇 시장은 1000억 위안을 돌파할 것으로 예상되며, 향후 수년 동안 단말기 배송 로봇은 상용 서비스 로봇 분야의 성장 중점 중 하나가 될 것이다.현재 경쟁이 치열한 시장 환경에서 9호 로봇 제품은 그 전문성과 독특한 장점을 바탕으로 많은 채널 파트너와 호텔 사용자의 선택이 되었다.

9호 상용 서비스 로봇의 응용은 호텔 등 다장면 응용 분야에 더욱 심층적인 무접촉 지능화 서비스를 제공하였고, 호텔 지혜화 전환 능력을 강력하게 추진하였으며, 신시대 지혜 서비스 체계 건설이다.