工商银行通过自由贸易账户向携程集团放贷6.1亿元，向春秋航空和吉祥航空放贷11亿元。

由于春节及新冠肺炎疫情期间遭遇大量退票退订，多家旅游服务公司和航空公司损失颇重、资金告急，这下救星来了。

2月21日，21世纪经济报道从上海市地方金融监管局的一份公开文件中发现，春秋航空、吉祥航空和携程集团因响应国家统一酒店、机票退订政策，承担较大资金压力，工商银行通过自由贸易账户向携程集团放贷6.1亿元，向春秋航空和吉祥航空放贷11亿元。

此前1月21日，武汉新冠肺炎疫情爆发初期，携程推出针对武汉的退改保障政策，酒店、门票、用车订单，携程提供免费取消保障，武汉地区多数酒店接受协调，可无损退订；对于无法协调的酒店订单损失，携程将为用户承担。而新冠肺炎确诊者和疑似者，以及密切接触同行者可以免费取消携程平台所有产品，携程承担损失。随着疫情扩散，携程的酒店、自由行、跟团游、航空退订政策也扩大到全球范围，并且目前已经可以免费退3月底前全球跟团游。

春节原本是旅行高峰，携程方面为了新冠肺炎疫情防控也承担着很大的业务和资金压力。根据中国经营报报道，2月20日，携程出境游业务线相关负责人在接受采访时表示：“在国家宣布暂停相关发团后，携程全面处理用户各类退订退款的问题，时至今日，携程各个业务线都还在承受着很大的压力。特别是1月31日WHO宣布声明之后，全球多个国家出台对华限制入境政策，国外航空公司取消航线，携程的出境游业务响应国家的政策已全面暂停。”

少掉的收入会有多少？可以参照往年数据。据中国旅游研究院综合测算，2019年春节假期，全国旅游接待总人数为4.15亿人次，同比增长7.6%；假期内实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。按照数据预测，春节黄金周的整体旅游收入会占到全年旅游总收入的8%左右。

对于携程集团正与国内和国际放款人协商，寻求筹集12亿美元贷款，用于再融资和营运资本的报道，2月14日携程方面曾回复21世纪经济报道，表示不予回应相关传言。而目前其国内银行贷款路径部分浮出水面。

另据证券时报，浦发银行在2月10日提供3亿流动资金贷款驰援知名在线旅游平台。但报道并未公开该平台名称。

在航空公司方面，根据《中国民航报》，春秋航空董事长王煜2月14日表示，春节期间春秋航空在日本、东南亚等国际航班上座率徘徊在三到四成的情况下，坚持执飞，确保通航，同时也承担了可观的成本。目前，部分银行以优惠利率为春秋提供的贷款已经到位。

另据上观新闻，春节期间春秋航空累计退票金额达6亿元，航班量和客座率都下降至去年同期的50%。2月10日，春秋航空收到了来自上海市长宁区政府总数达6374万元的一笔扶持资金。而从资金兑付立项，到最终确定方案，前后只用了三天。

另外，建行上海分行也公布了一个案例，某境内航空企业向法国空客公司支付一季度飞机预付款的截止日是1月31日，受到疫情影响后违约概率提升，订单还须顺延一个季度，最终利用4天时间，赶在31日当天发放1.17亿元贷款，顺利完成购汇交割，助力中资企业严格履行与境外企业的合同约定。