Da der Wettbewerb in der Branche in den letzten Jahren immer härter wurde, wurden viele alte Hotels aufgelöst. City Convenience Hotel, die landesweit bevorzugte Geschäftsreise-Hotelmarke der Dongcheng Group, ist eine führende Marke in der Hotelkettenbranche Chinas und seine Geschäfte haben einen extrem langen Lebenszyklus vorzuweisen, wobei eine große Anzahl hervorragender Geschäfte mit nachhaltiger Leistung entstanden sind. Beispielsweise ist der West Square Store in der Stadt Nanchang Bayi Square Railway Station ein typischer Benchmark-Store, der die Marke repräsentiert.

Relevante Informationen zeigen, dass der West Square Store des City Practical Nanchang Bayi Square bereits seit 11 Jahren geöffnet ist. Im Vergleich zu anderen neuen Hotels gibt es zwangsläufig einige Probleme mit der Alterung der Produkte. Dennoch ist das Geschäft noch lange in der Lage, seine hervorragende Leistung und seinen ausgezeichneten Ruf aufrechtzuerhalten und übernimmt im Marktwettbewerb die Führung, was vor allem auf die gründliche Erkundung bestehender Kunden durch das Geschäft und den effektiven Betrieb von OTA-Kanälen zurückzuführen ist.

Nach Angaben des Filialleiters legt das Filialteam seit jeher großen Wert auf die Pflege und eingehende Erkundung bestehender Kunden, insbesondere der angesammelten Stammkunden, die einen wesentlichen Beitrag zur Performance des Stores geleistet haben. Als er über die Verwaltung bestehender Kunden sprach, sagte er, dass das Geschäft hauptsächlich unter fünf Aspekten effizient arbeite, darunter die klassifizierte Verwaltung von Kundeninformationen, Besuche bei alten Kunden, Preiskommunikation, Buchung exklusiver Dienstleistungen und die Erfassung von Kundengewohnheiten, um gezielte Dienstleistungen bereitzustellen. Durch die Umsetzung dieser operativen Maßnahmen hat sich die Wiederkaufsquote der bestehenden Kunden deutlich erhöht, was eine starke Garantie für die Stabilität der Geschäftsleistung darstellt und den Ruf des Geschäfts enorm steigern konnte Online-Buchungsplattformen und zahlreiche Fünf-Sterne-Bewertungen, wie etwa Kundenbewertungen auf Qunar und Meituan, liegen bei bis zu 4,9 bzw. 5 Punkten.

Andererseits konzentrieren sich Geschäfte auf OTA-Kanäle und nutzen ihren starken Online-Verkehr, um die Präsenz ihrer Geschäfte zu steigern und viele neue Kunden zu gewinnen. Durch eine genaue Analyse der Verkehrsverteilung der wichtigsten Plattformen, der Eigenschaften seines eigenen Kundenstamms und der Merkmale der Stadt und des Geschäftsviertels, in dem sich das Geschäft befindet, wählte das Geschäft Meituan als Kerngeschäft aus. Die erste besteht darin, die Bekanntheit des Geschäfts durch die Verbesserung grundlegender Informationen, die Umgestaltung der Hotelklassenklassifizierungen und die Teilnahme an Wohltätigkeitsaktivitäten von Händlern zu erhöhen. Zweitens besteht die Möglichkeit darin, reichhaltige und vielfältige hochwertige Bildpräsentationen zu verwenden, Videos zur Hotelumgebung und zur Zimmerkategorie hinzuzufügen vollständige und umfassende Anzeige von Geschäftsinformationen usw. verbessern die Verkehrsumwandlung und fördern Geschäftsbuchungen.

Dank der effizienten Zusammenarbeit des Filialteams zwischen bestehenden Kunden und OTA-Betrieben ist die Leistung des West Square Stores im City Convenience Nanchang Bayi Square Railway Station nicht nur weiterhin führend, sondern bricht auch weiterhin Rekorde und verbessert sich weiter. Im Vergleich zu früher stieg der Revpar des Ladens im Jahresvergleich um fast 40 Yuan, der ADR im Jahresvergleich um fast 25 Yuan, der OCC im Jahresvergleich um 12 % und die Leistungsdaten in allen Dimensionen stiegen im gesamten Jahr Vorstand und beweist damit eine starke Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.

Als nationale Hotelmarke, die seit 18 Jahren besteht, ist das City Convenience Hotel heute eine unverzichtbare Größe in der Hotelbranche Chinas. Es besitzt viele Benchmark-Stores wie den City Convenience Nanchang Bayi Square Railway Station West Square Store Ausgezeichnete Geschäfte, die die Marke vorantreiben und die dynamische Entwicklung der Branche vorantreiben. Wir sind außerdem fest davon überzeugt, dass das City Convenience Hotel den Verbrauchern weiterhin ein erstklassiges Reiseerlebnis bieten wird, damit die Chinesen beim Ausgehen besser schlafen können.