La Global Hotel Alliance (GHA) a enregistré une croissance significative de ses performances au premier trimestre 2025, avec un chiffre d'affaires total d'hébergement atteignant 746 millions de dollars américains, soit une augmentation de 15 % par rapport à l'année précédente. Cette croissance a été principalement tirée par les bonnes performances de son programme de fidélité GHA DISCOVERY. Le programme compte désormais 30 millions de membres dans le monde et son impact continue de croître sur des indicateurs clés.

Au premier trimestre, les nuitées dans les 850 hôtels de GHA ont augmenté de 12 % et le tarif journalier moyen (ADR) a augmenté de 3 %. De plus, les revenus inter-marques ont augmenté de 11 % lorsque les membres ont utilisé une marque différente de celle sur laquelle ils se sont inscrits. Chris Hartley, PDG de Global Hotel Alliance, a déclaré : « Ces résultats démontrent que GHA DISCOVERY continue d'évoluer et constitue une plateforme performante pour stimuler la croissance et la fidélisation des clients. Nous constatons un impact croissant sur des indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires, les échanges de points et l'engagement inter-marques. Grâce à une forte demande de voyages internationaux et à des dépenses accrues de la part des membres, nos marques hôtelières sont en mesure de générer davantage de revenus grâce au programme à un coût de revient inférieur, même en échangeant des points. »