2024年9月7日、超大型台風「カプリコーン」が海口に上陸し、通過後に大きな影響を与えた。

超大型台風「カプリコーン」は海南島を襲い、全島の生産と人々の生活に大きな影響を及ぼし、特に海口市と文昌市は大きな被害を受けた。ホテルの一部の施設や設備が被害を受け、一部の住宅地では水道や電気が遮断され、多くの人々が基本的な生活ニーズを満たすことが困難になっています。誰もがより早く通常の生活に戻れるよう、海南省観光ホテル産業協会は9月7日夜、公式WeChat公開アカウントで海南省全土のホテル関係者に向けた取り組みを発表し、通常通り営業しているホテルが最大限のサービスを提供できることを期待した。深刻な影響を受けた住民に有利な価格で宿泊やケータリングサービスを提供するため、ホテルは生活に困難を抱える国民や観光客に無料の飲料水、食料、その他の物資を提供することが奨励されている。

海南省観光ホテル産業協会は「省内のホテル関係者への手紙」の中で、超大型台風「山羊座」が海南市で猛威を振るっているこの特別な時期に、あらゆる小さな親切な行為が大きな力につながると述べた。より早く通常の生活に戻ります。

協会がこの取り組みを開始し、州内のホテル関係者が積極的に反応し、取り組みを始めました。同協会は、災害で深刻な被害を受けた住民のために、電気、水道、換気設備が整っており、通常通り営業しているすべてのホテルに対し、最も有利な宿泊サービスとケータリングサービスを提供するよう呼びかけている。困難な時期に、ホテルを被災住民の一時的な避難所として、家の温もりを感じてもらいましょう。

第二に、私たちはそれを私たちの能力の範囲内で無料で提供します。同協会は、生活が困難な国民や観光客に対し、基本的な生活ニーズが満たされるよう、無料の飲料水、食料、その他の必需品、無料の充電エリアを提供することをホテルに奨励している。

同時に同協会は、被災者が支援を受けながらホテルの従業員のプロフェッショナリズムと熱意を感じられるよう、ホテルの従業員が支援を提供する際に宿泊客へのサービスの質が損なわれないようにする必要があるとも主張している。

同協会は「災害は一時的なものですが、私たちの団結と愛は永遠です。困っている国民や観光客に温かさを届けるために行動を起こしましょう。最後に、一緒に海南を応援し、サムズアップの皆さんを支援しましょう」と述べた。災害復興に尽力してきた皆さん、「一国が困ったらみんなで助ける」の精神を実践的に実践し、一刻も早くこの難局を乗り越えましょう。