중국에서 고급 호텔은 유래가 깊다. 그러나 그것이 진정으로 왕성한 발전 기회를 맞이한 것은 중국의 개혁개방 이후이다. 특히 국가는 대외관광사업의 발전을 추진하기 위해 1998년에 국가관광국을 설립했고 1998년부터 4차례의 성급 호텔 기준의 업그레이드와 지속적인 평가를 실시하여 고급 호텔의 발전을 크게 자극했다.또한 관광 고급 호텔이 창조한 참신한 생활 방식을 당시 패션의 안내와 업계의 기준이 되었다. 호텔의 부동산이든 호텔의 관리와 접대 절차든 등이다.

중국의 고급 호텔은 긴 30여 년의 발전 속에서 자신의 특색과 발전 규칙을 형성했다.돌아보니 지금의 고급 호텔은 당초의 것과 비교할 수 없다.디지털화 시대에 접어들면서 우리 매니저들이 고급 호텔을 관리하고 경영할 때 그 변화된 특징과 새로운 특징은 우리가 관리 행위를 조정하는 근거와 동력이 되지 않는 것이 없다.

고급 호텔에는 도대체 어떤 귀가 번쩍 뜨이는 변화가 일어났습니까?이러한 변화는 디지털 시대에 접어든 고급 호텔 경영, 관리 및 마케팅에 어떤 영향을 미칩니까?앞으로 몇 년 동안 중국 고급 호텔의 디지털화 파국의 길은 어디에 있습니까?